世界级激光生产者
我们有一个梦想:为所有客户提供增值产品。这种信念将同样梦想的爱好者带到了GW。我们一直坚持这种信念和创业激情,并努力成为所有客户最值得信赖的激光企业,在这段旅程中,我们希望“激光作为工具”的使命将永远指导GW团队。
专属保障
我们不仅能保障,而且能做到
供货保障
可享有优先供应的待遇专用的供用物料仓备机支持
提供免费的备机服务,及时相应服务要求技术服务
工艺开发、客户拜访支持、工艺调试支持、专属的一对一技术服务对接技术培训特殊定制
产品培训、打样服务、工艺支持、提供产品特殊定制化服务
产业布局
光惠激光产品,畅销70多个国家和地区,覆盖东南亚、北美洲、南美洲、欧洲等主要经济发展区域。拥有4条可切换生产线,2022年国内第一条光纤激光模块自动化组装线,具备年产20000套单模激光器、2000套多模激光器、10000台风冷激光设备的制造能力。
服务体系
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专业的实施交付团队
专属服务顾问支持,提供从产品咨询、使用方案到产品落地全过程无缝专业服务;实时关注客户使用情况,寻找业务和产品改进空间; -
在线客服随时响应
7*24小时全天候服务,一对一专业售后人员电话服务10分钟响应,1小时提供解决方案48小时解决问题 -
专属的客户成功服务
终身免费培训,首年免费保养,保内免费备机长期免费备机 -
专属云平台检测服务
远程后台实时监控产品状态,VIP客户专人定点服务服务按需定制